Politica de Confidențialitate

1. Informații generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care brelivo colectează, utilizează și protejează informațiile personale pe care ni le furnizați când utilizați site-ul nostru web sau achizitionați produsele noastre.

Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.

2. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

• Informații de identificare: nume complet, adresă de email, număr de telefon
• Informații de livrare: adresa completă pentru procesarea comenzilor
• Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, datele de accesare
• Informații despre comenzi: produsele comandate, cantitatea, prețurile

3. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor dumneavoastră
• Comunicarea referitoare la comenzi și actualizări de status
• Îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorilor
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale
• Prevenirea fraudelor și activităților ilicite

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu companiile de curierat pentru livrarea produselor
• Cu procesatorii de plăți pentru tranzacții securizate
• Când este cerut de lege sau de autorități competente
• Cu consimțământul dumneavoastră explicit

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate corespunzătoare pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

Acestea includ criptarea datelor, accesul restricționat și monitorizarea regulată a sistemelor de securitate.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile, dar nu mai mult de 7 ani.

7. Drepturile dumneavoastră

Conformi cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
• Dreptul de rectificare: să corectați informațiile incorecte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor personale
• Dreptul de portabilitate: să solicitați transferul datelor către alt furnizor
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării datelor personale

8. Cookies

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica de Cookies.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

10. Contact

Pentru întrebări referitoare la această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta: